addetto all’informazione e all’assistenza dei clienti/addetta all’informazione e all’assistenza dei clienti

La Divisione Permanent di Gi Group (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), con un team di consulenti specializzati, si occupa della ricerca e selezione di risorse con esperienza, che hanno voglia di intraprendere nuovi percorsi professionali. Per conto di azienda cliente operante nel settore dell'arredo per spazi collettivi, ricerchiamo una figura di Back Office Commerciale Italia da inserire all'interno del team Sales/Customer Service, con un ruolo chiave nel supporto operativo e nella gestione dei rapporti con clienti e reparti interni. Responsabilità principali Gestione ordini: inserimento, conferma, aggiornamenti e monitoraggio avanzamento consegne. Supporto commerciale: predisposizione offerte, preventivi e documentazione tecnico-commerciale. Anagrafiche e listini: aggiornamento dati clienti, condizioni commerciali e listini su gestionale. Reporting: elaborazione report, KPI e analisi vendite a supporto del team. Coordinamento interno: interfaccia quotidiana con Produzione, Logistica, Pianificazione e Project Management. Customer care: gestione comunicazioni con clienti italiani ed esteri, garantendo professionalità e tempestività. Requisiti Diploma o Laurea in ambito economico/linguistico/tecnico. Esperienza anche breve in ruoli di back office, sales support o customer service. Ottima padronanza degli strumenti informatici e dei principali gestionali. Buona conoscenza della lingua inglese per interazioni con clienti esteri. Precisione, capacità organizzativa, problem solving e orientamento al cliente. Cosa offre l'azienda Inserimento con contratto a tempo determinato CCNL metalmeccanica industria La retribuzione prevista è compresa tra 25.000€ e 30.000€ lordi annui, definita in base all'inquadramento contrattuale, alle mansioni previste e alle caratteristiche della posizione Sede: provincia di Parma Orario: Full-time, 40h settimanali Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità. Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.it Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati