tecnico della gestione post vendita

Il nostro Cliente è una solida realtà leader nel Facility Management e nei servizi integrati di rilevanza internazionale. Per sostenere un'importante fase di evoluzione del modello di sviluppo e rafforzare la presenza nel mercato industriale, siamo stati incaricati di ricercare: HEAD OF BUSINESS DEVELOPMENT - CORPORATE FACILITY La risorsa, riportando direttamente alla Direzione di Gruppo, avrà un ruolo chiave nell'accelerare la crescita sul segmento corporate/industriale a livello nazionale. Lavorerà in stretta interazione con Marketing (lead generation, posizionamento e comunicazione commerciale) e con le funzioni coinvolte nella progettazione/industrializzazione dei servizi e nel contract management, con l'obiettivo di trasformare opportunità in contratti sostenibili, coerenti con capacità operative, SLA/KPI e marginalità attesa. Il mandato prevede inoltre la strutturazione progressiva di una rete vendita dedicata, definendo priorità, geografie e obiettivi. Principali responsabilità Definire e guidare la strategia di sviluppo sul mercato industriale, identificando segmenti e target ad alto potenziale Tradurre la strategia in piano commerciale annuale, obiettivi, pipeline e priorità operative Gestire in prima persona negoziazioni complesse e ad alto valore con Key Client nazionali (cicli lunghi, procurement strutturati, decision maker multipli) Supervisionare la costruzione di offerte economiche e contratti, con attenzione a costing, margini, rischi. etc Assicurare ownership di budgeting, forecasting e reporting direzionale, analizzando scostamenti vs budget Lavorare con Marketing per aumentare efficacia delle campagne, qualità dei lead e disciplina di execution commerciale Contribuire alla scalabilità del modello commerciale e alla costruzione di credibilità interna/esterna su clienti corporate Competenze tecniche richieste Track record consolidato nello sviluppo vendite B2B su scala nazionale nel Facility Management o in servizi complessi ad elevata componente organizzativa (es. multi-site, soft services, servizi integrati) Esperienza end-to-end nella vendita consulenziale e nella gestione di trattative strutturate con clienti corporate Solida padronanza di pipeline management, forecasting e reporting Competenze di negoziazione e contract management (clausole di servizio, variabili impattanti su delivery e marginalità) Laurea in discipline Economico-Sociali gradita Lingua inglese C1 Competenze manageriali e soft skills Leadership autorevole e capacità di guidare stakeholder Forte orientamento a risultati e qualità del servizio, con disciplina su priorità e numeri Efficace stakeholder management trasversale (marketing, operations/progettazione servizio, direzione) Credibilità relazionale con interlocutori executive lato cliente e comunicazione chiara orientata al valore Approccio pragmatico, senso di responsabilità, attitudine 'da partner' verso i clienti e capacità di fare squadra Sede di lavoro : Italia (Full Remote e incontri mensili presso HQ Italia). Inquadramento: Quadro a tempo indeterminato con CCNL Servizi Integrati/Multiservizi, Retribuzione: RAL indicativa €70.000-€90.000 lordi annui, definita in base a seniority e coerenza con il perimetro; previsto MBO pari a 20/25% della retribuzione fissa, auto aziendale ad uso promiscuo e assicurazione sanitaria integrativa. Wyser S.r.l. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. del 15/04/2014 Prot. N: 39/4903) e si occupa di ricerca e selezione di profili manageriali ed executive. L'offerta si intende rivolta a candidati e candidate, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. Invitiamo chi si candida a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo https://it.wyser-search.com/privacy-policy/ #LI-CM1